礼赠项目复盘看什么：从发出数量到实际体验

具体操作与比较方法

把反馈分为产品适用、包装保护、领取配送和后续服务，分别记录具体问题。收集时避免诱导式评价，不把示例意见当作真实客户原话。

下一次方案评审先查看上次问题是否被解决，再讨论新增内容。

沟通前的核对清单

1. 问题是否可复现
2. 反馈来源是否留存
3. 下次方案是否对应改进

可将这些问题与本次样品、款式资料或项目记录一起核对。无法确认的部分先单独列出，再与相关负责人讨论。

容易忽略的边界

不能用少量积极反馈代表所有收礼人，也不应为页面展示编造评价或使用数据。